El 81% de los consumidores espera que las TI les facilite la vida

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Un estudio global encargado por electrónica revela diferencias de criterio entre los clientes con respecto a lo que la IA, la robótica y la digitalización pueden, u no, realizar en el futuro.

Vía ComputerWorld.es

La organización alemana que organiza el suceso anual electronica en Múnich ha hecho públicos los resultados del estudio Index 2018 acerca de lo que opinan los clientes del planeta acerca de “la electrónica del futuro”, para lo cual ha entrevistado a 7.000 consumidores de Norteamérica, Asia y Europa.

En él se destaca que el 81% de los encuestados espera que las TI les facilite sus quehaceres diarios. Sin embargo, los consumidores plantean distintas percepciones acerca de lo que la inteligencia artificial, la robótica y la transformación digital podrán u no podrán trasladar a cabo en el futuro; ya que el 71% de los consumidores preguntados piensa que los aparatos electrónicos solo deben existir para salvar a los humanos.

Se han Popularizó los sistemas de navegación y de control de smartphones a través de la voz en inmensidad de hogares; y los fabricantes de aparatos trabajan a contrarreloj en IA y en conectividad digital para fabricar sistemas dotados de inteligencia artificial. El concepto que rodea al control por voz emerge notoriamente como la figura de IA mas popularizada, ya que el 60% de los consumidores del planeta están a favor de los aparatos electrónicos que sean capaces de entablar un diálogo con humanos en el futuro como hace Siri, Alexa y Cortana en la actualidad.

El 85% de los consumidores chinos, así como el 68% de los norteamericanos y el 66% de los italianos se presentan particularmente entusiasmados con la idea de poder establecer dialogaciones con las máquinas del futuro. Sin embargo, el 17% de los consumidores de todo el planeta presenta un gran rechazo a la hora de hablar con dispositivos electrónicos.

¿Cómo serán los robots, y qué harán?

El estudio de electronica revela, asimismo, que existe consenso entre los consumidores acerca de lo que los asistentes digitales deberían realizar. Para empezar, la inmensa mayoría indica que no deberían tener alguna aspecto excesivamente cercana a la humana. Y, en respuesta a la pregunta de cómo deberían comportarse los robot del futuro, el 72% de los encuestados se presenta a favor de la presencia de robot dotados de IA y notoriamente reconocidos como máquinas. Asimismo, este porcentaje indica que las máquinas  inteligentes habráb de incorporar funciones de autoaprendizaje y entregar respuestas a situaciones nuevas.

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