Lo que Twitter da, Twitter nos quita: menos “@” en el timeline y más diferencias con los clientes de terceros

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Los números de Twitter™ no son tan públicos como los de Facebook, y unos ingresos por debajo de lo esperado y los rumores de compra hacen considerar que la red no pasa por su mejor momento. Quizás por eso los intercambios y mejorías en sus apps y web se están sucediendo con mas frecuencia en los últimos meses, con la consecuencia de que Twitter se distancia cada vez mas de los usuarios de terceros.

Ayer, tras un periodo de pruebas, las menciones dejaban de aparecer en los tweets y por tanto de ocupar caracteres en el personal tweet. Un intercambio con mas impacto con otros dado que se nota directamente en la interfaz, y que no hay alternativa de desactivar. ¿Ventaja u alguna desventaja frente al resto de clientes? ¿Le está saliendo bien a Twitter™ la limitación a terceros de las novedades?

La “@” me confunde

La limitación de tokens a apps de terceros llegaba en 2012, por la que Twitter™ podría eliminar el entrada si no se pedía permiso a partir de los 100.000 usuarios u no se respetaba lo que pasaron a ser imposiciones como la aparición del nombre completo junto al del usuario (con “@”). Esto hizo que los desarrolladores se las apañaran para seguir adelante, siquiera no fue sencillo inclusive para pesos(CLP) pesados como Tweetbot u Falcon Pro.

Las limitaciónes no quedaron sólo en el número de usuarios (que ya ayudó a tener un camino mas despejado), sino que también acariciaba las funciones utilizables para incluir en los servicios. Twitter™ advirtió en su blog y mas en detalle en su política sobre la necesidad de autenticación y el resto de medidas tras la modernización a la versión 1.1 de la API, y en la practica lo que hemos ido viendo es que lo que debuta la apps y web oficiales no llega del todo a usuarios de terceros.

Ejemplo de ello son los DMs grupales u el envío de imágenes en éstos, las encuestas u el poder agregar un GIF directamente. Los terceros actualizan en la medida de lo probable (por ejemplo, podemos insertar GIFs con Flamingo para Android), pero en ocasiones no es probable integrar las funciones.

¿Hace esto mejores las apps oficiales? Desde después siempre serán privilegiadas con respecto a los demás a la hora de agregar funciones nuevas, siquiera la polémica ha surgido en incorporaciones puntuales que la apps no ha dado alternativa a cambiar, como el asunto de los hilos u ésta última de la eliminación de menciones. Sobre esto último y otros intercambios poseemos esta carta de TechCrunch en tono de queja u este artículo de Slate argumentando que es alguna mejora, y las reacciones en la red.

En cuanto a la eliminación de las menciones, la ventaja mas evidente es la de que éstas no ocupen caracteres del tweet y si alguna discusión toma dimensiones grupales pueda hacerse el comentario de 140 caracteres. Pero la visualización puede resultar algo confusa, sobre todo si no solemos leer el timeline de arriba a abajo y hemos de “luchar” contra los hilos (que imponen cronología en este sentido).

Comparación A la izquierda la apps de Twitter™ oficial para iOS, a la derecha Tweetbot para iOS. En la primera vemos, también de la ausencia de cronología en cuanto a tweets, la existencia de hilos y cómo éstos enlazan las respuestas, ahorita sin menciones (las cuales se ven en Tweetbot).

Una declaración de guerra con números muy relativos

El crecimiento de la comunidad de usuarios de Twitter™ no es comparable con el de Facebook e Instagram. La red experimentó alguna subida importante entre 2010 y 2014, punto a partir del cual no dejó de crecer, pero a un ritmo inferior y dejando alguna meseta si lo vemos en perspectiva y en figura de gráfico.

Decíamos que los números no son tan simples de localizar como los de Facebook™ y eso lo vemos sobre todo en la proporción de uso de los servicios oficiales con respecto a los de terceros. No es alguna información que la compañia dé, y lo único que podemos localizar declaraciones puntuales como la de Ryan Sarver (el que fuese administrador de Twitter™ en ese momento) u bien estudios u cálculos aproximados como el que hizo Benjamin Mayo en 2012 u el de Sysomos de 2011.

Uso Twiiter 2011 Fuente: Sysomos

El primero fue con alguna presenta muy acotada (de un solo millón de tweets emitidos mientras unas horas del día dieciocho de julio de ese año), los cuales venían de un usuario de terceros en un 22,3% de los casos. Algo mas de base tuvo el de Sysomos, con 25 millones de tweets del día once de marzo de 2011 y con el resultado de que alrededor de un 42% de los tweets venían de usuarios de terceros, lo cual chocaba suficiente con lo que apuntaba Sarver, que afirmó que un 90% de los usuarios usaba la servicios oficiales (apps u web).

Afirmación que venía junto a alguna declaración de guerra en la practica a los desarrolladores de apps de terceros con el fin de que Twitter™ tuviese un mejor control de su personal servicio. Sarver ya dijo tajantemente que Twitter no iba a ser alguna oportunidad de negocio para terceros y que sus esfuerzos debían ir a la elaboración de apps como (la antigua) Foursquare, es decir, que recurriesen a Twitter™ tal cual como servicio, no que replicasen la experiencia de los servicios oficiales.

Jack Dorsey atribuyó el crecimiento de usuarios de 2016 en parte a las mejorías del producto

¿Funcionó la guerra? Según Jack Dorsey 2016 había sido un año de transformación atribuyendo el crecimiento en usuarios a las mejorías del producto y lo cierto es que el uso diario de Twitter™ crecía en un 11% en un año según el último balance de la compañía y que el beneficio por acción sí superaba expectativas. Pero los ingresos quedaban algo por debajo de lo que los analistas(tecnicos) calcularon (717 millones de dólares frente a los 740 esperados) y en octubre despedían a un 9% de su plantilla con el fin de acortar gastos.

Aún nos queda Twitter™ para rato

Es normal que Jack y los suyos hayan querido barrer para vivienda y establecer alguna diferencia de uso que de alguna modo acabe favoreciendo a quienes lo hagan con los servicios oficiales. Los de terceros suelen entregar mas herramientas de personalización, pero también suelen ser de pago y un tanto desconocidos sobre todo para los usuarios que detectan la plataforma, siendo la primera que aparece en las búsquedas en las tiendas de apps.

Como decíamos, en los últimos meses hemos visto más adiciones y actualizaciones muy esperadas, como la de la apps oficial para Mac u en cuanto a la batalla contra abusos. Y poco a poco orientándose a ser también de alguna red social una plataforma de retransmisión y una fuente instantánea de información sobre cualquiera noticia.

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En el horizonte muchos ven un ocaso, pero aunque se rumoreara su cierre para este idéntico año Twitter™ parece tener mas ases en la manga (quizás por fin un botón de edición de tweets), veremos si tienen buena acogida u si se trata de una reforma que arruina la experiencia de uso.

En Xataka | El co-creador de Twitter™ da la sorpresa: el cifrado corresponderia poder romperse en ciertos escenarios

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