“Los V30 y los LG G6 en poco tiempo tendrán las mejoras de inteligencia artificial del V30S” Jaime de Jaraíz, presidente de LG

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Jaime Jaraiz Lg

En el MWC 2018 asistimos a un intercambio de táctica en LG: en lugar de repetir tiempos con los últimos 2 años y ofrecernos un reciente G7, sorprendieron con alguna modernización menor, el V30S ThinQ, y demasiado énfasis en su apuesta por la inteligencia artificial.

Hablamos de este intercambio y otros muchos temas del sector del teléfono y la tecnología, con Jaime de Jaraíz, presidente de LG España. Nos atendió justo el día anteriormente de que se filtrara el que parece será su producto estrella del año a presentar en IFA, el G7 Neo

Xataka: Habéis insistido demasiado en CES y aquí habéis reafirmado un poco el mensaje, la idea de “hogar inteligente” y cierto control, ya sea con los altavoces u con el teléfono. Es un poco la fotografía grande, pero en caso de usos reales donde la gente puede identificar el valor cierta de “cómo me cambia esto la vida” u “qué mejorías me hace en el día a día del hogar”, “qué me va a aportar realmente”, ¿Qué crees que en el 2018 podemos ver de vuestra propuesta en inteligencia artificial?

Jaime de Jaraíz: Ya en España(pais) y en el 2018 gracias a la plataforma ThinQ del LG, que es alguna plataforma abierta, podemos hacer que todos los electrodomésticos puedan interactuar y podemos aprovechar 2 tipos de conexión a esa plataforma u 2 hub, que podría ser el teléfono móvil por un lado y el televisor por otro. La plataforma ThinQ lo que te concede es conectar/desconectar, programar, gestionar todos los electrodomésticos e interactuando entre sí.

Y después todo tipo de funcionalidades de inteligencia artificial como por modelo el poder cambiar los parámetros de la cámara para sacar la fotografía correcta en la circunstancia correcta porque ya no vas a tener que ser un fotógrafo profesional, es decir “todos los retratos hay que hacerlos de esta forma”, sino que va a tirar de alguna base de datos que se va alimentando de figura constante y va a ser apto de tirarte la mejor fotografía con las mejores prestaciones. O por modelo además cosas que hemos presentado de mejora de software(programa) como el Bright Mode que es con el idéntico límite que pueda tener usted hardware…

“Ahora presentamos el V30S, pero los V30 y los LG G6 en un breve periodo de período van a tener mejorías que les van a otorgar inteligencia artificial y les van a otorgar las mejorías en cuanto a calidad de cámara, etc”

Xataka: Queríamos conocer mas detalles de las pertenencias de la inteligencia artificial, mas centrada en el móvil, ¿en qué lo nota el cliente además de en, por ejemplo, el procesado de las imágenes? ¿algo que nos puedas adelantar de cara a futuro?

Jaime de Jaraíz: Puede venir a aconsejar en qué producto comprar, puedas hacer alguna fotografía a un producto y te puede dar sugerencias sobre su compra… Pero lo mas considerable es que la inteligencia artificial a través de vuestra plataforma ThinQ es algo que es muy vivo. Ahora idéntico es la primera vez que nosotros presentamos esta revolución, pero va a Estad permanentemente alimentándose para mejorar en cuanto a prestaciones.

Una de las cosas que entiendo que la gente es apto de vislumbrar en este Mobile World Congress es que en la historia de los celulares siempre ha habido grandes mejorías con cada flagship: se muestra un flagship pero no hay alguna gran mejora incluso el año siguiente. Nosotros, un poco por los inicios que tiene la compañía de hacer que la innovación sea mejor para las personas, entendemos que el producto mas ecológico, el producto mejor digamos para el planeta, es el producto que mas dura. Por tanto, lo que queremos representar hóy aquí es que nuestros artículos pueden mejorar al paso de los meses. Cuando alguna persona se compra un producto LG tiene que conocer que no tiene que aguardar un año para tener otra gran mejora, sino que va a tener unas mejorías en ese idéntico producto. Por ejemplo, ahorita presentamos el V30S, pero los V30 y los LG G6 en un breve periodo de período van a tener mejorías que les van a otorgar inteligencia artificial y les van a otorgar las mejorías en cuanto a calidad de cámara, etc. Eso es un compromiso para que la gente cuando compra un producto LG que sepa que le va a durar demasiado mas período y va a Estad tecnológicamente mas modernizado que otros teléfonos.

V30s Nuevos LG

Xataka: Respecto a esa táctica de producto, hay 2 cuestiones: alguna es si el V30S lo vais a trasladar a todos los mercados, especialmente España(pais) y Latam, y en el caso de los mercados a los que lo vais a llevar, si ambos prototipos van a convivir. Porque con esa misma lógica, un comprador reciente que no tenga ni V30 ni V30S, entenderá como demasiado mas persuasiva la oferta del V30 que estará a mejor costo que el V30S puesto que va a recibir las mejorías software(programa) y tienen prácticamente el idéntico hardware

Jaime de Jaraíz: Hay diferencias además en cuanto a memoria. Osea, que aparte de las mejorías va a haber distintos colores, además poseera algunas mejorías de hardware. Pero lo que sí es importante… a mí como consumidor no me gustaría u no me gusta que me compre un teléfono, me gasto alguna pasta, y 3 meses después como que mi teléfono ya no es el mas chulo del mercado, ¿no? Y eso es un poco lo que venimos a calcular aquí.

No solamente vamos a presentar de las mayores mejorías tecnológicas que pueda tener el sector, sino que poseemos un compromiso de que además vamos a mejorarlo con el paso del tiempo. No te quedas ahí. Tú ahorita idéntico compras un teléfono de vuestra competidor y es a lo mejor muy buen teléfono ahorita pero ellos no tienen ese objetivo que poseemos nosotros de ir mejorando con innovaciones que mejoren la calidad del producto.

Lg Thinq Tele

Xataka: Pero en este sentido yo veo un poco el conflicto en presentar alguna mejora incremental que es un poquito mejor, pero es a la vez un teléfono reciente que no es tan fuerte como un salto de un G5 a un G6, por poner un modelo de LG, pero sí que es un dispositivo nuevo, no es alguna actualización. Si yo tengo un V30 no me van a caer del cielo 6GB de RAM.

Jaime de Jaraíz: Claro, pero el tema es el siguiente: tú te has comprado ya un V30 y te lo has comprado hace 2 u 3 meses. Tú no deseas que usted producto se quede atrás 3 meses después u 4 meses. Entonces, tú ya lo tienes ese producto y ese producto va a ser mejorado. Los recientes consumidores puedas adquirir un producto con alguna serie de mejoras. Diferentes políticas de precio… distintos diseños… con colores… etc. Pero no tienes que aguardar un año para tener alguna mejora sobre ese teléfono y yo supongo que además de cara al consumidor le da unas ciertas garantías de considerar que esta es la compra mas inteligente porque sé que mi producto va a Estad mejorado con el paso del tiempo.

” el producto mejor y mas ecológico es el que mas dura y estamos completamente en contra de la obsolescencia programada”

Luego nosotros presentaremos por supuesto otros flagship con grandes saltos tecnológicos que sea alguna combinación de todo: mejor pantalla, mejor procesador, mejor inteligencia artificial… pero que sepas que ese producto, cuando se lance, en x meses seguirá mejorando. Los teléfonos LG son como el buen vino que mejoran con los años, a diferencia de este negocio que es un negocio en el que la tecnología va tan rápido que los artículos se van quedando obsoletos rápidamente. Nosotros poseemos un compromiso para que las innovaciones sean buenas para la sociedad y creemos que, como he dicho antes, el producto mejor y mas ecológico es el que mas dura y estamos completamente en contra de la obsolescencia programada. Creo que este es el primer paso para demostrar al consumidor que ese es el camino que creemos que es el mas razonable que hace que todo sea mejor.

Lg Robot

Xataka: En cuanto a la parte del hogar inteligente vimos el robots en el CES, pero no tuvo su mejor día el pobre [risas].

Jaime de Jaraíz: Es que era tan humano que… [risas] Todos hemos sido novatos en un labor

“Con ThinQ no vamos investigando tener un ecosistema único y personal que nosotros poseamos que desarrollar al 100%”

Xataka: Nos interesa quién va a ser el centro. Porque ahorita idéntico Amazon™ y Google™ son muy agresivos con sus altavoces. La penetración en los idiomas en los que funcionan está siendo sorprendentemente alta para lo que la gente de la tecnología pensábamos. De alguna modo están poniendo el centro del hogar conectado con alguna interfaz: con quién hablo al meta es con Google™ u con Amazon, ¿Esa es la vista que veis respecto a los próximos años? ¿Pensáis que con cosas como el robots u la tele puedes disputar ese centro? Aunque después vosotros con todos los electrodomésticos dominéis el ecosistema y os venga bien, ¿no? Pero en la parte del centro vosotros estáis como en alguna posición como de ecosistema u intermediados…

Jaime de Jaraíz: Bueno, ThinQ es alguna plataforma propia que nos va a permitir, usando otros sistemas abiertos, tener vuestro personal ecosistema. Pero lo que no vamos investigando es tener un ecosistema único y personal que poseamos que desarrollar al 100%. Es decir, yo supongo que la tecnología a nivel mundial está muy desarrollada y esto no es como la guerra del DVD y el Blu-Ray “a ver quién gana”.

La intención de LG no es que tú te compres un electrodoméstico LG y solamente se entienda con electrodomésticos LG u que tengas a lo mejor en usted vivienda de otras marcas y que no puedan interactuar con los nuestros. Eso no es. La filosofía de LG siempre es plataformas abiertas y es entrada para que la innovación mejore la vida de las personas. No es decir “oye, u compras esto u no tienes alternativa”. Creemos que las plataformas cerradas y únicas tienen muchas menos probabilidades de ganar y es alguna cuestión de período que el consumidor de alguna figura u otra las acabe abandonando porque llega un instante en que te arrinconan y te obligan. En alguna plataforma cerrada todo se convierte mas caro. Es como en alguna economía: cuando hay un monopolio desde después estás pagando más, pero cuando hay alguna libertad en el mercado y hay alguna sana competidor el que se beneficia es el consumidor.

Lg V30

Nosotros desde LG lo que propongamos es que la innovación tiene que ser algo para mejorar la vida de las personas y por tanto siempre vamos a Estad en contra de alguna plataforma cerrada. Sin ir mas lejos, nosotros en la última guerra que hubo así famosa que los consumidores pueden comprender fue la guerra del HD-DVD y del Blu-Ray. Nosotros pertenecíamos a la plataforma de Blu-Ray: invertimos en esa plataforma, pero fuimos la única marca del mercado que lanzamos los DVDs con las 2 tecnologías. Lanzamos un DVD que era compatible con la tecnología HD-DVD y compatible con Blu-Ray, siquiera vuestra plataforma fuera Blu-Ray. ¿Por qué? Porque entendíamos que el consumidor era el último que tenía que pagar la fiesta. ¿Por qué un consumidor tiene que decidir comprar alguna cosa y decir “ah, me que equivocado; tenía que haber comprado otro”? Yo supongo que eso es injusto para el consumidor. La filosofía de LG es completamente diferente: es ponérselo demasiado mas sencillo y que la tecnología sirva para algo, que es que la vida de las personas sea mas agradable.

Xataka: Antes has comentado que lanzaréis otros flagship y te tengo que preguntar por el G7, el gran ausente del Mobile

Jaime de Jaraíz: Bueno, yo no sé cómo se va a llamar ni nada de eso…

Xataka: Bueno, sí, el próximo LG G u lo que sea. Hay un rumor que había un nombre en clave de Judy por ahí…

Jaime de Jaraíz: Hay muchos nombres clave [risas]

Xataka: El tema es que lleváis años presentando… pues el G5 se presentó aquí, el G6 se presentó aquí. Digamos que hubo un poco alguna guerra por anticiparse un poco a Samsung™ u es lo que parecía en la prensa y por el tema de salir tan pronto no tuvo el SnapDragon 835. ¿El retraso del próximo flagship este año tiene algo que ver?

Jaime de Jaraíz: No. Es un intercambio en la filosofía de la compañía. Es decir, nosotros cuestionamos el status quo de sacar un flagship cada año en las mismas fechas y que el consumidor pueda mejorar las posibilidades de su teléfono de año en año. Es decir, no supongo que sea lo justo. Por eso presentamos toda la inteligencia artificial y toda las variaciones que habéis visto en el Mobile World Congress porque supongo que seguimos teniendo 1 de los teléfonos Android™ mas destacados. Independientemente de lo que saque la competencia, el V30 no es que esté actualizado, es que es un teléfono que hóy en día, dicho por todos vosotros, muy bueno y nosotros lo que presentamos es que los artículos se pueden mejorar con el paso del tiempo. ¿Qué vamos a tener flagship? Sí, pero no vamos a seguir el orden preestablecido con anterioridad. Lo poseeremos y lo veréis en un periodo de período adecuado.

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