Mentiras, desencuentros y un sacrificio multimillonario: el cofundador de WhatsApp pone en evidencia a Mark Zuckerberg

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Mentiras, desencuentros y un sacrificio multimillonario: el cofundador de WhatsApp™ pone en evidencia a Mark Zuckerberg

Brian Acton, cofundador de WhatsApp, ha roto su silencio sobre las argumentaciónes que le llevaron a abandonar Facebook hace solamente un año en una extensa entrevista con Forbes. Unas argumentaciónes que puden resumir en los irresolubles desacuerdos que tuvo con Mark Zuckerberg, administrador ejecutivo de Facebook, y Sheryl Sandberg, directora de operaciones.

Uno de los titulares mas llamativos que deja esta entrevista con el exmiembro de Facebook™ que sorpresivamente manifestó su respaldo al desplazamiento #DeleteFacebook a raíz del escándalo de Cambridge Analytica, ha sido alguna revelación en torno al procedimiento de compra de WhatsApp™ en 2014 y su evaluación por parte de las autoridades regulatorias de la Unión Europea.

Las argumentaciónes de la viaje de Brian Acton se pueden resumir en los irresolubles desacuerdos con la dirección de Facebook, con Mark Zuckerberg al frente, y sus intenciones a la hora de monitorizar WhatsApp

Una ocasión por la que la Comisión Europea multó con 110 millones a Facebook hace mas de un año. Bruselas habría pedido información específica sobre una circunstancia de la que fueron mal informados. Acton, ahora, despeja las dudas sobre este tema y otros apenas unas horas luego de la salida de Facebook™ de los cofundadores de Instagram, Kevin Systrom y Mike Krieger. Se especula que se marchan por crecientes tensiones y desavenencias con la dirección Zuckerberg.

Facebook aleccionó a Acton para ocultar detalles a la Unión Europea

Comisión Europea

Debemos remontarnos mas de 4 años, cuando Acton y el otro fundador de WhatsApp, Jan Koum, que también abandonó Facebook hace 4 meses, vendieron el servicio de mensajería a Facebook por alrededor de 20.000 millones de dólares. Pese a que entonces los ingresos de la aplicación eran poco importantes, su impacto y potencial eran evidentes para la compañía dirigida por Mark Zuckerberg y la adquisición se convirtió en alguna de las mas notables en hartas décadas.

Importantes consecuencias de esta operación, sin embargo, fueron ocultados a la Dirección General de Competencia de la Comisión Europea. Y, según cuenta en la entrevista el personal Acton, fueron ocultados por él mismo, en alguna videoconferencia, tras ser aleccionado por Facebook. Aunque ni él ni Koum tenían ningún deseo de hacerlo, según dice.

“Me entrenaron para delucidar que sería realmente difícil fusionar u combinar datos entre los 2 sistemas”.

Más tarde se enteraría, de acuerdo con la información, de que en otras partes de Facebook™ había “planes y tecnologías para combinar datos”. En particular, Facebook™ podría aprovechar la cadena de 128 bits de números asignados a cada móvil como alguna especie de puente entre cuentas, también de comparar números de móvil u identificar cuentas de Facebook™ con números de móvil y su comparación con las cuentas de WhatsApp™ con el idéntico número.

Facebook ocultó en 2 ocasiones la expectativa existente de asociar las cuentas de los clientes de la red social y de WhatsApp

En definitiva, se realizaba alguna conexión entre ambos servicios con el fin de abusar aún mas los datos. Justo el detalle que se ocultó en 2 ocasiones a la Comisión Europea proporcionando “información incorrecta u engañosa mientras la investigación de la adquisición de WhatsApp”, según la institución europea, pese a que se pidió que este punto en particular fuese aclarado.

En mayo de 2017, Bruselas dijo haber encontrado que, en contra de las declaraciones de Facebook™ mientras el procedimiento de fusión de 2014, “la expectativa técnica de asociar automática las cuentas de los clientes de ambas ya existía entonces, y el personal de Facebook™ era consciente de esa posibilidad”. Se le impuso alguna sanción, con esa multa económica de 110 millones de dólares, siquiera sin efectos sobre la decisión de hace 4 años respecto a la operación.

El cifrado de extremo a extremo de WhatsApp™ habría sido un problema

Una persona conversando a través del móvil

Otro de los primordiales titulares que nos deja la entrevista de Brian Acton en Forbes es que el cifrado de extremo a extremo de WhatsApp™ habría sido un problema para Facebook™ y los proyectos que tenía para monetizar el servicio de mensajería instantánea.

Según el cofundador de la plataforma, Facebook™ quería comenzar a ingresar a través de WhatsApp™ gracias a la venta de herramientas empresariales para chatear con los clientes del servicio y de herramientas de análisis. Pero había un desafío a superar: el cifrado de extremo a extremo de WhatsApp, que evitaba que tanto WhatsApp™ como Facebook™ leyeran mensajes, se interponía en el camino.

Pese a que Facebook™ no tenía la intención de acabar con el cifrado de extremo a extremo de WhatsApp, lo habría cuestionado al verlo como un desafío a la hora de monetizar

Pese a que desde Facebook no planeaba romper esa encriptación, garantizara Acton, sus responsables cuestionaron la encriptación que había ayudado a fabricar e investigaron formas de entregar a las compañías información analítica sobre los clientes de la aplicación de mensajería al idéntico período que mantenían un ambiente cifrado.

De hecho, continúan asegurando en la actualidad que esa privacidad se mantendrá aunque se comiencen a señalar anuncios, tal y como han anunciado, y las compañías puedan comunicarse con sus clientes.

Estas intenciones de monetización no gustaban a Acton, que proponía alguna alternativa: un ejemplo de cliente medido en el que se cobrase alguna chica medida luego de que se agotara un gran número de mensajes gratuitos. Sandberg, la directora de operaciones de Facebook, habría descartado la propuesta asegurando que no escalaría. Y el sintió que podría haber avaricia en los intentos por monetizar la aplicación.

“Esta es posiblemente la última vez que hablarás conmigo”, dijo Zuckerberg, según Acton, tras plantearse sus desacuerdos al respecto de la monetización

Tras esto, Acton se reunió con Zuckerberg, con un abogado de Facebook™ presente. Manifestó su desacuerdo con la decisión de ganar plata a través de anuncios, haciéndolo a partir de un gran volumen de usuarios, lo que significaba que podía obtener su asignación completa de acciones.

El equipamiento judicial de la compañía no estaba de acuerdo, argumentando que las iniciativas de monetización no se habían implementado, y Zuckerberg aparentemente dijo: “Esta es posiblemente la última vez que hablarás conmigo”. Y Acton, que dice que jamás se acercó a Mark Zuckerberg pese a lidiar con la compra mas costosa de Facebook, determinó no pelear e irse.

“Al meta del día, vendí mi compañía”, dijo a Forbes. “Soy un vendido. Lo reconozco”. “Fue como, está bien, bueno, deseas hacer estas cosas que no quiero hacer”, dice en otra parte de la entrevista. “Es mejor si me salgo de usted camino. Y lo hice”. La decisión le costó 850 millones de dólares al no batallar por ejecutar la cláusula que él y Koum tenían en su contrato y les permitía obtener todas sus acciones si Facebook™ comenzaba a “implementar iniciativas de monetización” sin su consentimiento.

Ahora, Acton se dedica a impulsar Signal. Cuando abandonó la compañía de Zuckerberg, dijo que lo hacía investigando alguna modo de enfocar su período y energía en fabricar tecnología sin ánimo de lucro en beneficio del bien público. Y empujando está a la Signal Foundation, organización sin ánimo de lucro creada y hecha probable por él idéntico “para apoyar, acelerar y ampliar la misión de Signal de hacer la notificación privada accesible y ubicua”.

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