Venezuela: Robo de cables asfixia a las telecomunicaciones

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En Venezuela™ miles de clientes se quedan sin servicios todos los días, muchos de ellos por semanas y, otros, mas afectados, pueden durar meses sin conexión móvil, de datos, en un país contaminado por la corrupción y la acción de hampa.

Especial CIO América latina | Por: William Peña |@williampm

Venezuela, otrora vanguardia de la adopción tecnológica en América Latina, el país petrolero con mayores reservas en el planeta y el que, en algún instante llegó a ser referido de modernidad en la región, está quedando en ruinas.

Tanto así, que en este país incluso los cables que conectan los servicios de telecomunicaciones, esos que permiten la conexión entre amigos, familias, parientes, entre otros y que proyectan a los países al futuro, se convirtieron en un banquete para los delincuentes, la mayoría de ellos pertenecientes a organizaciones criminales que hacen atrayentes negocios con la destrucción de 1 de los pocos lugares que, a pesar de la crisis, todavía subsisten.

Desde hace poco mas de año y medio, cuando la crisis se profundizó, las compañías celulares y fijas del país comenzaron a ver cómo sus servicios eran golpeados todos los días, primero mediante cortes a sus redes de fibra por parte de los delincuentes pensando que eran pares de cobre (tiene un valor importante) y, luego, mediante cortes de redes de fibra bien pensados para la reventa.  Es extraño que la estatal Cantv, la que posee la mayor medida de pares de cobre, sufre poco el efecto del vandalismo, no así su filial Movilnet.

Aún así, ese impacto en las otras compañías se profundizó y, en los últimos meses, el vandalismo se incrementó en mas de 50%, con un aumento total de mas de 150% en el último año, pues no sólo roban cables, ahorita además se están llevando baterías, aires acondicionados, equipos, en realidad, todo lo que puede disponer alguna central de conexión de servicios y, con ello, dejan a miles sin entrada a la comunicación.

Sin dólares para reposición

Luis Bernardo Pérez, vicepresidente de operaciones Comerciales de Digitel, destacó que el problema va mas allí de la empresa, pues todavía cuando las operadoras se quedan sin brindar servicio en alguna zona, que puede reponerse, pero que cada día es mas difícil por la limitación en el entrada a dólares para importar los equipos, el que mas se afecta es el cliente. “Imagínate alguna familia que necesite comunicarse con su hijo por un problema que ocurrió y, en ese momento, no dispone de servicios porque alguien se robó los cables. Piensa en alguna señora que tuvo un accidente en alguna carretera y no pueden llamar alguna ambulancia para poder salvarla”.

Pero a los delincuentes parece importarles poco, pues el negocio parece lucrativo.  Y es que, aun cuando se pensaba que el cable de fibra no tenía valor al cortarse, la tecnología ahorita concede que, con fusionadoras (en Venezuela™ la estatal Cantv tiene algunas), se puedan hacer los empalmes perfectos en sólo quince minutos y, luego, a través de unas mangueras, la fibra queda lista para conectarse y usarse.

Fuentes consultadas comentaron que las autoridades deberían inspeccionar a los propios organismos del Estado, incluyendo a los que están con planes de Fibra óptica, así como a Universidades nuevas que necesitan conexión, además de institutos del Estado y incluso el personal Pdvsa, Seniat, entre otros, pues por la crisis, muchos de los planes de conexión de fibra se quedaron rezagados y, es probable, que se estén utilizando esos cables para enlazar a algunos entes del personal Estado. “Las fusionadoras se alquilan” y eso se presta para que puedan reparar la fibra robada.

Acciones tímidas

Pero no sólo eso, pues el Gobierno, que lanzó un número de móvil para denunciar los robos de cable (0-800Antena),  además corresponderia inspeccionar las redes de fibra de los pequeños operadores de TV por cable en la provincia del país (hay mas de 130), pues ellos podrían ser los primordiales compradores del cableado que impacta los servicios de telecomunicaciones en Venezuela.

El cableado de fibra hóy día tiene impreso el nombre de la compañia que es dueña de ésta y, con eso, bastaría para conocer si el operador u institución, está cometiendo un delito que es penado por las leyes venezolanas.

En Venezuela, hóy hay mas de 200 mil clientes de distintos zonas que no tienen servicios de telecomunicaciones por el robo de infraestructura y, a pesar de que las compañías hacen esfuerzos, es posible que muchas zonas pasen período sin reactivar sus servicios.

Y es que la crisis de dólares frena el desarrollo para servicios tan vitales como las telecomunicaciones, pero en un país como Venezuela, las autoridades eligen gastar esos limitados dólares en Ferias y espectáculos públicos con la intención de alcanzar desviar la atención del ciudadano ante lo que padece y, por supuesto, dejar que los servicios sigan colapsando..

Para muestra, la decisión del presidente de Venezuela, Nicolás Maduro, de aprobar hace unos días millones de dólares para importar unos 30 mil teléfonos para los Comités Locales de Abastecimiento del Pueblo, Clap, un plata que corresponderia invertirse en mejorar redes y servicios del sector, si lo que se búsqueda es actualizarlo o, por lo menos, importar comidas y medicinas que escasean en el país.

La infraestructura para los servicios de telecomunicaciones está en estado crítico y, siquiera las operadoras no quieran asumirlo, por temor a castigos desde el Gobierno por decir la verdad, lo cierto es que, como dijo un considerable ejecutivo del sector recientemente, “habla y chatea durante puedas”, porque no se sabe cuándo el colapso asistirá y los servicios fácilmente funcionarán menos que hóy día.

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